{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-05-24T07:15:22","modified_gmt":"2026-05-24T07:15:22","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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\ud83d\udccd Ubicaci\u00f3n y transporte<\/span><\/h2>
1. \u00bfD\u00f3nde se encuentra el Hotel JOYA Shanghai Lujiazui?<\/span><\/strong>
El JOYA Hotel Shanghai Lujiazui est\u00e1 ubicado en el Edificio 3, Callej\u00f3n 868, Puming Road, Pudong New Area, Shangh\u00e1i, China. El hotel se encuentra en pleno centro de la Zona Financiera y Comercial de Lujiazui, con f\u00e1cil acceso a la Torre de Shangh\u00e1i, la Torre Jin Mao, el Centro Financiero Mundial de Shangh\u00e1i, el Bund y el centro comercial IFC.<\/span><\/div>
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2. \u00bfA qu\u00e9 distancia se encuentra el hotel del Aeropuerto Internacional de Shanghai Pudong (PVG)?<\/span><\/strong>
El hotel se encuentra a unos 35 kil\u00f3metros del Aeropuerto Internacional de Shangh\u00e1i Pudong (PVG), con un tiempo de viaje de entre 35 y 45 minutos en taxi o traslado privado, dependiendo de las condiciones del tr\u00e1fico.<\/span><\/div>
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3. \u00bfC\u00f3mo llego al hotel desde el aeropuerto o la estaci\u00f3n de tren de Shanghai Hongqiao?<\/span><\/strong>
Desde el aeropuerto o la estaci\u00f3n de tren de Hongqiao, puede tomar la l\u00ednea 2 del metro directamente hasta la estaci\u00f3n de Lujiazui (aproximadamente 40 minutos) y luego caminar de 5 a 10 minutos hasta el hotel. Como alternativa, un taxi o un servicio de transporte compartido tarda entre 40 y 50 minutos, dependiendo del tr\u00e1fico.<\/span><\/div>
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4. \u00bfEl hotel est\u00e1 cerca de alguna estaci\u00f3n de metro?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El JOYA Hotel Shanghai Lujiazui se encuentra a tan solo 5-10 minutos a pie de la estaci\u00f3n de Lujiazui (l\u00ednea 2 del metro) y de la estaci\u00f3n de Dongchang Road (l\u00ednea 14 del metro), lo que proporciona una excelente conexi\u00f3n con la extensa red de transporte p\u00fablico de Shangh\u00e1i.<\/span><\/div>
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5. \u00bfQu\u00e9 atracciones tur\u00edsticas se encuentran a poca distancia del hotel?<\/span><\/strong>
Los hu\u00e9spedes pueden ir caminando f\u00e1cilmente al paseo del r\u00edo Huangpu, al espacio verde central de Lujiazui, al centro comercial IFC y al Super Brand Mall, y disfrutar de impresionantes vistas del horizonte del Bund al otro lado del r\u00edo. La Torre de Shangh\u00e1i y el Centro Financiero Mundial de Shangh\u00e1i tambi\u00e9n est\u00e1n a un corto paseo.<\/span><\/div>
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\ud83d\udecf\ufe0f Habitaciones y alojamiento<\/span><\/h2>
6. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones ofrece el JOYA Hotel Shanghai Lujiazui?<\/span><\/strong>
El hotel cuenta con 304 habitaciones y suites de dise\u00f1o elegante, que incluyen habitaciones Deluxe King\/Twin, habitaciones Executive con vista al r\u00edo y amplias suites. Todas las habitaciones tienen entre 40 y 42 m\u00b2 y cuentan con ventanales del suelo al techo, ropa de cama de primera calidad, ba\u00f1os de m\u00e1rmol y comodidades modernas.<\/span><\/div>
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7. \u00bfLas habitaciones tienen vistas al r\u00edo o a la ciudad?<\/span><\/strong>
S\u00ed. Muchas habitaciones ofrecen vistas panor\u00e1micas del r\u00edo Huangpu o del emblem\u00e1tico horizonte de Lujiazui. Al reservar, los hu\u00e9spedes pueden elegir entre vistas al r\u00edo o a la ciudad para disfrutar de una experiencia a\u00fan mejor.<\/span><\/div>
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8. \u00bfSon las habitaciones adecuadas para viajeros de negocios?<\/span><\/strong>
Por supuesto. Cada habitaci\u00f3n incluye un espacio de trabajo exclusivo con asientos ergon\u00f3micos, conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad, enchufes internacionales, puertos de carga USB y un televisor inteligente con duplicaci\u00f3n de pantalla, lo que crea un entorno de oficina m\u00f3vil productivo.<\/span><\/div>
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9. \u00bfHay conexi\u00f3n WiFi disponible y es gratuita?<\/span><\/strong>
El hotel ofrece conexi\u00f3n wifi de alta velocidad gratuita en todas las habitaciones, zonas comunes y salas de reuniones. Tambi\u00e9n se ofrecen conexiones Ethernet por cable bajo petici\u00f3n para una mayor estabilidad.<\/span><\/div>
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10. \u00bfEl hotel ofrece habitaciones o servicios aptos para familias?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El hotel ofrece habitaciones comunicadas, camas supletorias y comodidades para ni\u00f1os bajo petici\u00f3n. El personal tambi\u00e9n puede ayudar a conseguir cunas, art\u00edculos de aseo infantil y recomendaciones de actividades locales para familias.<\/span><\/div>
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\ud83c\udf7d\ufe0f Servicios de restauraci\u00f3n y alimentaci\u00f3n<\/span><\/h2>
11. \u00bfQu\u00e9 opciones gastron\u00f3micas ofrece el hotel?<\/span><\/strong>
JOYA Hotel Shanghai Lujiazui cuenta con dos lugares exclusivos: <\/span>\u79a7\u98e8 (Xi Xiang)<\/span><\/em>, que sirve cocina china y europea refinada con buf\u00e9s de temporada; y <\/span>\u6cab\u516b (Mo Ba)<\/span><\/em>, Un elegante bar en el vest\u00edbulo que ofrece c\u00f3cteles de autor, t\u00e9 de la tarde y aperitivos ligeros. Una terraza en el piso 26 permite cenar al aire libre con vistas panor\u00e1micas al r\u00edo.<\/span><\/div>
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12. \u00bfEst\u00e1 incluido el desayuno y qu\u00e9 incluye?<\/span><\/strong>
Las opciones de desayuno var\u00edan seg\u00fan la tarifa. El aclamado buf\u00e9 de desayuno del hotel ofrece una variada selecci\u00f3n de cl\u00e1sicos occidentales, aut\u00e9nticas especialidades de Shangh\u00e1i (como xiaolongbao y congee), fruta fresca, boller\u00eda y opciones saludables. Las estaciones de cocina en vivo complementan la experiencia.<\/span><\/div>
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13. \u00bfPuede el hotel atender restricciones diet\u00e9ticas o peticiones especiales?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El equipo culinario se adapta con gusto a dietas vegetarianas, veganas, halal, sin gluten y otras. Se recomienda a los hu\u00e9spedes informar al hotel con antelaci\u00f3n o hablar con el personal del restaurante a su llegada.<\/span><\/div>
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14. \u00bfHay servicio de habitaciones disponible?<\/span><\/strong>
S\u00ed, disponemos de servicio de habitaciones las 24 horas, con un men\u00fa cuidadosamente seleccionado de platos internacionales y locales, bebidas y aperitivos que se entregan puntualmente en su habitaci\u00f3n.<\/span><\/div>
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\ud83c\udfe2 Instalaciones para negocios y eventos<\/span><\/h2>
15. \u00bfEl hotel dispone de espacios para reuniones o eventos?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El Hotel JOYA ofrece salas de reuniones y espacios para eventos vers\u00e1tiles y equipados profesionalmente, con capacidad para entre 8 y 200 personas. Las instalaciones incluyen sistemas audiovisuales de \u00faltima generaci\u00f3n, internet de alta velocidad, dise\u00f1os personalizables y asistencia especializada para la coordinaci\u00f3n de eventos.<\/span><\/div>
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16. \u00bfHay un centro de negocios y qu\u00e9 servicios ofrece?<\/span><\/strong>
Disponemos de un centro de negocios abierto las 24 horas, que ofrece servicios de impresi\u00f3n, escaneo, copiado, encuadernaci\u00f3n, estaciones de trabajo privadas, asistencia secretarial y soporte inform\u00e1tico. Nuestro personal multiling\u00fce puede ayudarle con traducciones, servicios de mensajer\u00eda y preparaci\u00f3n de documentos.<\/span><\/div>
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\ud83e\uddf3 Servicios y pol\u00edticas<\/span><\/h2>
17. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de entrada y salida?<\/span><\/strong>
La hora est\u00e1ndar de entrada es a las 14:00 (2:00 p. m.) y la de salida a las 12:00 (mediod\u00eda). Es posible solicitar la entrada anticipada o la salida tard\u00eda, sujeta a disponibilidad de habitaciones y al pago de las tarifas correspondientes.<\/span><\/div>
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18. \u00bfEl hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?<\/span><\/strong>
S\u00ed. El hotel puede organizar traslados privados desde y hacia el aeropuerto (PVG y SHA) bajo petici\u00f3n. Se recomienda reservar con antelaci\u00f3n para garantizar la disponibilidad del veh\u00edculo y una llegada sin contratiempos.<\/span><\/div>
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19. \u00bfQu\u00e9 idiomas habla el personal?<\/span><\/strong>
El equipo multiling\u00fce del JOYA Hotel Shanghai Lujiazui habla con fluidez mandar\u00edn e ingl\u00e9s. A menudo, se puede solicitar asistencia en otros idiomas (como japon\u00e9s, coreano y franc\u00e9s) a trav\u00e9s del conserje para ayudar a los hu\u00e9spedes.<\/span><\/div>
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20. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del hotel?<\/span><\/strong>
Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan la tarifa y el canal de reserva. Generalmente, las tarifas flexibles permiten la cancelaci\u00f3n gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada, mientras que las tarifas no reembolsables pueden conllevar el cargo total. Se recomienda a los hu\u00e9spedes que revisen las condiciones espec\u00edficas de su reserva o que se pongan en contacto directamente con el hotel para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers \ud83d\udccd Location & Transportation 1. Where is JOYA Hotel Shanghai Lujiazui located?JOYA Hotel Shanghai Lujiazui is situated at Building 3, Lane 868, Puming Road, Pudong New Area, Shanghai, China. The hotel is nestled in the heart […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/joyahotellujiazui.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}